Legal

Política de privacidad

Última actualización: 08-10-2026

Esta política explica cómo Soc. Odontológica Elite SpA trata los datos personales que entregas a través de este sitio web, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719) y la Ley N° 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes.

1. Qué datos recopilamos

Solo los que ingresas voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, teléfono, motivo de consulta y canal de contacto preferido (WhatsApp o llamada). También registramos la página desde la que enviaste el formulario. No solicitamos datos de salud a través del sitio web.

2. Para qué los usamos

Exclusivamente para contactarte, responder tu consulta y coordinar tu hora de atención. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

3. Base de licitud

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, y para realizar las gestiones previas a una atención que tú solicitas.

4. Con quién los compartimos

No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Para operar el sitio utilizamos proveedores tecnológicos de alojamiento web y envío de correos, que acceden a los datos solo para prestar ese servicio y bajo obligaciones de confidencialidad. Si eliges contactarnos por WhatsApp, esa comunicación se rige además por las condiciones de WhatsApp (Meta).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos del formulario mientras sean necesarios para gestionar tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde tu último contacto, salvo que pases a ser paciente. En ese caso, tu información clínica se rige por la normativa de fichas clínicas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a recepcion@elitedental.cl con el asunto “Datos personales”. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

7. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.

8. Cookies y analítica

Este sitio puede usar herramientas de analítica que miden de forma agregada cómo se usan sus páginas, por ejemplo qué secciones se visitan o cuántos formularios se envían. El mapa de Google solo se carga si presionas “Cargar mapa interactivo”.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.